Normas e procedimentos são importantes em uma empresa pois ajuda a manter a ordem a organização em todos os setores.
As normas são importantes pois são regras a serem cumpridas pelos funcionários, ajuda muito na organização e auxilia o que o funcionário deve ou não fazer. um exemplo de normas:um funcionário quer sair da rotina, quer deixar todo serviço para outro dia mais ele vê as normas da empresa, ela diz que não é permitido deixar serviços para outro dia enquanto tiver minutos restantes tem que continuar trabalhando. Logo auxilia o funcionário a não fazer, pois consta nas normas da empresa.
A importância dos procedimentos em empresas é para manter o padrão, para ter o mesmo processo em todas as produções, como se fosse um tutorial passo-a-passo para cada serviço que terá que fazer.
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